Гарантия на товар

Гарантия на товар

Мы даем гарантию 24 месяца со дня установки (не более 26 месяцев со дня продажи) на все оборудование при условии, что вы согласны правильно хранить, устанавливать и использовать товар в соответствии с инструкциями и правилами, указанными в сопроводительной технической документации. Это не сложно.

В течение гарантийного срока мы бесплатно устраним недостатки продукции, возникшие по вине изготовителя. Если устранить недостатки не получится, мы заменим товар или вернем деньги.

Гарантия возврата

Если приобретенный товар по какой-то причине вас не устроил, вы можете его вернуть и получить деньги назад. Мы соблюдаем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и другими федеральными законами и актами. Не забывайте, что возвращаемый товар должен находиться в оригинальной упаковке, быть в исправном техническом состоянии, в полной комплектации, без повреждений, следов установки или использования. 

Исключением является технически сложное оборудование, изготовленное индивидуально для вашего объекта. Его, к сожалению, мы принять обратно не сможем по объективным причинам.

Товар надлежащего качества вы можете вернуть в течение 7 дней со дня его передачи вам. Если же вы получили товар с нарушением условий договора по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, таре и (или) упаковке товара, претензии принимаем не позднее 20 дней после получения вами товара.

Низкие цены

Мы работаем с фабриками без посредников. Постоянно расширяем складскую программу, оптимизируем транспортную логистику и процессы таможенного оформления товаров, чтобы гарантировать низкие цены на весь ассортимент. Кроме того, каждый наш покупатель может получить дополнительную скидку в зависимости от объема заказа.

"Белый" импорт

Обязательства участников Хартии (Принципы)

1. Участники Хартии обеспечивают добросовестную оплату всех установленных законами сборов, налогов и платежей и воздерживаются от представления в таможенные органы документов и сведений, содержащих недостоверные данные о декларируемых товарах. Участники Хартии не участвуют в экспортно-импортных операциях в целях уклонения от уплаты таможенных сборов, налогов и платежей как самостоятельно, так и в цепочках по перепродаже товаров.
2. Участники Хартии подтверждают, что полностью уважают право на интеллектуальную собственность и следуют нормам действующего законодательства, а также обычаям делового оборота, защищающим правообладателей.
3. Участники Хартии своими действиями формируют нетерпимое отношение к тем участникам внешнеэкономической деятельности, которые добиваются конкурентных преимуществ за счет уклонения от уплаты таможенных сборов, налогов и платежей; считают неприемлемыми такие практики ведения предпринимательской деятельности, при которых недобросовестные действия отдельных участников внешнеэкономической деятельности создают для остальных её участников неравные рыночные условия; предпринимают меры по их искоренению.
4. Участники Хартии выступают за недопущение проявления любых форм коррупции и заявляют о соблюдении положений Антикоррупционной хартии российского бизнеса, соблюдении антикоррупционных норм, существующих в российском законодательстве.
5. Участники Хартии на основе конструктивного и ответственного взаимодействия с контролирующими органами демонстрируют другим участникам внешнеэкономической деятельности образец добросовестного партнерства.
6. Участники Хартии прилагают усилия к распространению добросовестных практик ведения предпринимательской деятельности в сфере внешнеэкономической деятельности и активно работают над присоединением к настоящей Хартии других участников внешнеэкономической деятельности.
7. Подписавшие настоящий документ участники обеспечивают достоверность декларирования и побуждают максимально повысить достоверность декларирования другими участниками внешнеэкономической деятельности, не являющимися участниками Хартии, содействуют осуществлению эффективного таможенного контроля и стремятся свести к минимуму количество нарушений таможенных правил вплоть до полного их исключения.